The Team
Paul, NAUI Course Director
Our NAUI Course Director - founder and co-owner - Paul's journey to the Samana Peninsula from Bolton, via Denmark and Spain, has been quite an adventure, but Paul thrives on adventure. He was born in Lancashire and, after a stint in the RAF, became a nightclub manager and professional DJ in the Midlands. His “itchy feet” took him to Denmark where his DJ career really took off. In his spare time, his love of the water found him teaching water skiing. Then he tried Scuba Diving and realised he could have more fun under the water! He has worked abroad on dive boats to further his diving career and, after meeting Diane, they moved to Spain to start their own Dive Centre. Many thousand dives later, he moved to the beautiful Dominican Republic in the Caribbean for year-round sunshine. Paul is now a NAUI Course Director. Is he having fun yet? You Bet!!
Diane, Admin and Sales
With roots in Hackney in the East End of London, Diane always warns people that Scuba is a dangerous sport – dangerous because it can seriously change your life as it did hers. After meeting up with Paul in Denmark, she visited him whilst he was working in Kos and had her first experience of Scuba Diving. She was promptly bitten by the dive bug. She was working as a Principal Risk and Insurance Officer for an East London Local Authority but swapped this – and much more – to move, initially to Spain, now The Caribbean to start a new life and a Dive Centre. Now she works long hours but has the pleasure of watching students take their first tentative steps to becoming qualified divers. Would she swap anything? Nope!
Audrey, NAUI Instructor Trainer
IT expert, globe-trotter, sailboat pirate, chef and restaurant owner Audrey caught the dive bug five years ago and now we can’t keep her out of the water. Trained by Paul up to NAUI divemaster here in the Domican Republic, she went to Tenerife to advance to NAUI Instructor with Course Director Trainer Richard Plumes from NAUI Francophone. Now an award winning NAUI Instructor Trainer and co-owner of The Dive Academy Las Terrenas, she is most likely the person you will deal with on the phone or by email. She speaks French, English with a French accent and Spanish with a French accent.She is fondly known by students, interns, captains and tourists alike as THE KRAKEN.
Antares video
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El Antares es nuestro nuevo catamarán de buceo. Construido a medida, impulsado por gemelos yamaha 200hp, con licencia para 38 pasajeros, ella lo llevará de manera segura y cómoda a la mayoría de los lugares escondidos y las playas más remotas de la península.
Pago, reembolso y política de cancelación
POLÍTICA DE PAGO
Se requiere un depósito del 50% para confirmar su reserva
El pago se debe realizar en su totalidad 24 horas antes del inicio de la excursión.
REEMBOLSO Y POLÍTICA DE CANCELACIÓN
Reembolso por buceo, snorkel, cursos y otras excursiones.
- Cancelación más de 24 horas antes del inicio de buceo / snorkel / excursión / curso: reembolso completo.
- Cancelaciones sin previo aviso o cancelaciones el mismo día: sin reembolso ni cupón.
- Cancelaciones debido a enfermedad u otra condición médica, lo que impide que el cliente bucee / bucee o haga una excursión: Solicitaríamos una declaración por escrito de un médico, en cuyo caso haremos todo lo posible para reprogramar la Buceo / Snorkel / Excursión sin costo adicional. Si la reprogramación no es posible dentro del plazo de vacaciones, el cliente recibirá un reembolso completo
Política de cancelación de buceo, snorkel y otras excursiones.
- Todas las inmersiones / snorkel / excursiones comenzarán según lo programado, sin previo aviso de The Dive Academy
- Para situaciones de puerto cerrado o mal tiempo, se ofrecerán productos de intercambio o reprogramación y / u otras alternativas.
- Las cancelaciones de The Dive Academy por cualquier motivo darán como resultado un reembolso del 100%.
- Las cancelaciones de The Dive Academy por cualquier motivo darán como resultado un reembolso del 100%.
- El clima lluvioso o nublado no son razones válidas para la cancelación por parte del cliente, seguimos estrictamente las recomendaciones de puerto maestro sobre cuándo cancelar un recorrido.
- Un "No Show" sin previo aviso es equivalente a una cancelación sin previo aviso.
Política de cancelación de paquetes de inmersiones.
- En caso de que The Dive Academy cancele algunas inmersiones debido a las condiciones climáticas y si la reprogramación no es posible dentro del período de vacaciones, cambiaremos a las tarifas regulares para las inmersiones completadas.
- En caso de cancelaciones debido a enfermedad, justificada por escrito por una autoridad médica y si la reprogramación no es posible dentro del plazo de vacaciones, cambiaremos a las tarifas regulares para las inmersiones completadas.
- En caso de no presentarse o negarse a bucear en el día, no hay reembolso
Política de cancelación de cursos y paquetes de cursos.
- No hay reembolso en los cursos iniciados.
- En caso de fuerza mayor (enfermedad, emergencia familiar, etc.), el curso se puede detener y continuar en una fecha posterior, dentro de los 2 años posteriores a la fecha de inicio
- Para paquetes o combos de cursos, en caso de cancelación o no finalización por parte del cliente de algunos de los cursos, cambiaremos a precios regulares individuales para los cursos iniciados o completados.